フィードバックし合えるにはスキルと○○○が必要です！

組織と仕組みづくりパートナー/中小企業診断士の蛯原健治です。

　社長がいちいち言わなくても、社員が勝手に動いて利益が2倍になる

　組織作りのコツをお届けします。

先日、主催する中小企業診断士の組織開発勉強会で

それぞれの成功例や課題について話し合いました。

そこでの話題です。

経営者と従業員が全く話し合っていない状況から

話し合いの場を設定したり、コミュニケーションの仕方を教えて

社内で一定の話し合いができる状態にまでなりました。

しかし、さらに言いたいことを言える状態になる

すなわち、お互いにフィードバックできる状態になるには

どうしたら良いかについて悩んでいる人がいました。

皆さんは、どう考えますか？

どうしたら、お互いにフィードバックできる関係に

なれるのでしょうか？

いくつかあるのですが、

目的・目標をはっきりさせる必要があります。

目的：何のためにやるかを明確にし共有する。

目標：今よりチームのパフォーマンスを上げないと目標達成できない

　　　ストレッチ目標を設定する。

高い目標がなければ、

思考や行動スタイルが違い

コミュニケーションが取りづらい人に

積極的にフィードバックする必要はありません。

現状を変えなくても良いのであれば

人は変えようとは思いません。

ストレッチ目標がないのに

コミュニケーションの仕方を教えたり

スキルアップしたりするだけでは、限界があるのです。

関係力を高めるには、

その前にまず、組織力（適切な目的：目標設定）を高める必要があるのです。

人材力×組織力×関係力は、それぞれを順番に

スパイラルに高めていくことが重要です。

組織力の高め方のセミナーも

今年はやってみようと考えています。

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