組織は「構造」が整うと自然に動き出す― 理念・事業・部署をつなぐ実践のヒント

組織と仕組みづくりパートナー/中小企業診断士の蛯原健治です。

社長がいちいち言わなくても、社員が勝手に動いて利益が2倍になる組織作りのコツをお届けします。

ここまで2回にわたり、

理念
事業の価値
部署の役割

という話をしてきました。

理念があり、
事業ごとの価値が整理され、
部署の役割が見えてくる。

この接続が見え始めると、
経営者からよくこんな質問をいただきます。

「なるほど。では、何から始めればよいのでしょうか？」

今日はその話を少しだけ。

■組織は「変える」のではなく「整える」

組織がうまく回らないとき、
制度を変えたり、
新しい仕組みを入れたりしたくなります。

もちろんそれが必要な場合もあります。

しかし現場を見ていると、

理念と日々の行動が
つながっていないだけ

というケースも少なくありません。

構造が整うと、
人は自然に動き始めます。

■まずは3つの接続を見る

例えば、次の3つです。

会社は「なぜ存在するのか」
事業は「誰に何を届けるのか」
部署は「どう価値を実現するのか」

この接続が見えるだけで、
現場の判断基準が少しずつ揃い始めます。

■目標を共有する仕組み

こうした接続をつくる方法はいくつかあります。

その一つが
OKR（Objectives and Key Results）です。

会社の方向性を共有し、
事業や部署の挑戦目標を言葉にしていく。

すると、

「この部署は何を目指しているのか」

が見えやすくなります。

OKRは万能な制度ではありません。

ただ、

理念と日々の行動をつなぐ道具

として、とても有効だと感じています。

■仕組みより大切なもの

ただし、制度だけでは組織は動きません。

大切なのは、
意味を共有する対話です。

なぜこの目標なのか。
この部署は何を担うのか。

こうした対話が重なると、
組織は少しずつ整っていきます。

■最後に

会社は「なぜ存在するか」
事業は「誰に何を届けるか」
部署は「どう価値を実現するか」

この接続が見えたとき、
組織は静かに動き始めます。

完璧に整える必要はありません。

小さな対話から始めるだけで、
組織は少しずつ変わっていきます。

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