なぜ社員は主体的に動かないのか — バリ島のリーダーに学んだ“動き出す組織”のつくり方 —

組織と仕組みづくりパートナー/中小企業診断士の蛯原健治です。

社長がいちいち言わなくても、社員が勝手に動いて利益が2倍になる組織作りのコツをお届けします。

社員に「もっと主体的に動いてほしい」。
これは、多くの経営者が抱えている悩みではないでしょうか。

言わないと動かない。
指示待ちが多い。
当事者意識が感じられない。

そこで皆さんは、「主体性を持て」と伝え、研修を行い、評価制度を工夫します。
しかし現実は、思うほど変わらない。

今回バリ島で出会ったリーダーたちは、まったく違う関わり方をしていました。
誰も命令していない。
指示もほとんどない。
それでも、皆が自然に役割を担い、協力しながら前に進んでいくのです。

最初は不思議でした。
しかし観察しているうちに、はっきり見えてきました。

彼らは「人を動かそう」としていない。
人が動きたくなる場をつくっているのです。

・共通の目的があり、
・意見が尊重され、
・小さな決定に参加でき、
・関係性の中に安心感がある。

そして何より、参加することに喜びがある。

一方、日本の多くの組織ではどうでしょう。

・正解を上が持ち、
・指示が下り、
・間違えないことが求められ、
・責任を避ける空気が生まれる。

この環境では、主体性が育たないのは自然なことかもしれません。

主体性は教育で生まれるものではありません。
環境設計によって生まれるものです。

明日からできることがあります。

・答えを先に言わない。
・目的を共有する。
・意見を採用する。
・小さな決定を任せる。

人は本来、主体的に動く存在です。
もし動かないとしたら、それは本人の問題ではなく、組織の環境がそうさせているのかもしれません。

組織が変わるには時間がかかります。

しかし、
関わり方を変えた瞬間から、空気は確実に変わり始めます。

主体性は求めるものではなく、育つ環境の中で自然に立ち上がるものなのです。

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成長企業の秘訣